Cennik Akta CRM

CENNIK AKTA CRM

1. Zasady ogólne

Cennik określa ceny Planów oraz Dodatkowego miejsca w Akta CRM. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie korzystania z Akta CRM, publikowanym pod adresem aktacrm.com/terms.

Wszystkie ceny są cenami netto w złotych polskich. Do ceny dolicza się podatek od towarów i usług, jeżeli jest należny, według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.

Wynagrodzenie jest płatne z góry za cały Okres Abonamentowy. Nie ma automatycznej płatności ani automatycznego przedłużenia.

Cena uzgodniona w Zamówieniu obowiązuje przez cały opłacony Okres Abonamentowy. Nowa wersja Cennika ma zastosowanie wyłącznie do Okresów Abonamentowych rozpoczynających się po dniu jej wejścia w życie.

2. Plany

Rozliczenie roczne oznacza dwanaście miesięcy w cenie dziesięciu.

Plan Biuro B2B jest rozliczany za kancelarię, bez ograniczenia liczby Stanowisk. Jego zakres, w tym limit Zapytań AI oraz uzgodniony czas reakcji wsparcia, ustala się indywidualnie w Zamówieniu.

Minimalna liczba Stanowisk nie jest określona. Zakres funkcji każdego Planu i obowiązujące w nim limity opisuje rozdział 9 Regulaminu.

3. Limity objęte ceną

Limity ustala rozdział 9 Regulaminu. Poniższa tabela przytacza je dla wygody i nie zmienia ich treści.

Liczba spraw i klientów nie jest ograniczona w żadnym Planie. Wszystkie typy spraw są dostępne w każdym Planie, bez dopłat za moduły.

Miejsce na dokumenty przysługuje całej kancelarii i nie zależy od liczby Stanowisk. Limit Zapytań AI nalicza się za każde aktywne Stanowisko i jest wspólny dla wszystkich użytkowników kancelarii.

4. Dodatkowe miejsce

Dodatkowe miejsce można dokupić do każdego Planu, w dowolnej liczbie pakietów. Cenę nalicza się proporcjonalnie do końca bieżącego Okresu Abonamentowego.

5. Wdrożenie i migracja

Nie pobiera się opłaty wdrożeniowej.

Usługodawca nieodpłatnie pomaga przenieść do Akta CRM kartoteki klientów, pracodawców i spraw z dotychczasowego systemu kancelarii. Zakres migracji, postać przekazywanych danych i termin prac uzgadnia się z kancelarią przed ich rozpoczęciem.

6. Wsparcie

Wskazane czasy reakcji są celem, a nie gwarantowanym poziomem świadczenia usługi. Termin rozpatrzenia reklamacji określa rozdział 19 Regulaminu.

7. Okres bezpłatny

Okres bezpłatny jest nieodpłatny i nie wymaga podania danych karty płatniczej. Zasady i limity Okresu bezpłatnego opisuje rozdział 8 Regulaminu.